UMM Inn adalah salah satu ased yang dimiliki Universitas Muhammadiyah Malang. UMM INN ini adalah hotel yang terletak tak jauh dari kampus terpadu UMM. Hotel ini memiliki
keunikan pelayanan karena dapat mengintegrasikan dengan unit-unit lain
yang dimiliki UMM, seperti UMM Dome, Masjid AR Fahruddin, stadion sepak
bola UMM, Taman Rekreasi Sengkaling, UMM Farm, RS UMM, bahkan berbagai
laboratorium.
Pembantu Rektor II UMM, Fauzan, menuturkan konsep
hotel kampus adalah adanya integrasi pelayanan hotel sebagai penginapan
dengan fasilitas edukatif dan rekreatif yang dimiliki UMM. “Inilah
differensiasi UMM Inn yang tidak dimiliki hotel lain. Konsumen korporat
maupun perorangan dapat memanfaatkan pelayanan paket dengan unit lain
yang tersedia di UMM,” ujarnya.
Ditambahkannya, konsumen hotel kini tak hanya mencari tempat yang
nyaman untuk menginap, tetapi juga untuk kepentingan pelatihan, wedding,
paket rekreasi, studi banding, bahkan untuk sebuah terapi kesehatan.
Itulah sebabnya pihaknya memanfaatkan potensi yang dimiliki UMM untuk
dijadikan pelayanan sepaket dengan hotel kampus tersebut.
“Sebagai
hotel kampus maka konsep edukatif dan rekreatif yang kami kedepankan,”
kata Direktur UMM Inn, Joko Triwanto. Contohnya, untuk sebuah pelatihan
SDM, maka selain menginap di hotel, konsumen bisa memperoleh materi
training dari ahli SDM UMM, serta praktikum di beberapa laboratorium.
Contoh
lain, paket wedding dapat digandeng dengan pelayanan akad nikah di
masjid AR Fahruddin dan resepsi di UMM Dome. Begitu pula untuk paket
rekreasi, dapat dibundling dengan kunjungan ke Taman Rekreasi Sengkaling
atau bermain outbond di taman konservasi UMM.
Direktur UMM Inn,
Joko Triwanto, menambahkan hingga saat ini pelanggan korporat yang
memanfaatkan paket tersebut sudah cukup banyak. Berdiri pada 5 Juni
2005, saat ini UMM Inn memiliki 48 kamar serta 3 ruang meeting
berkapasitas 30 hingga 200 orang.
Joko menjelaskan, untuk paket meeting and training, terdapat tujuh paket
yang ditawarkan. Yaitu, full board meeting package, full day meeting
package, half day meeting package, table manner package, gathering
package, out bond package, serta paket pelatihan purna bakti.